隐私政策
图灵回路隐私政策
我们重视你的隐私。本政策说明图灵回路在你使用本服务过程中如何收集、使用、存储和保护你的个人信息及数据。
最后更新:2026 年 1 月 1 日
服务主体
图灵回路
AI 模型 API 统一中转平台
联系邮箱:turiloop.com@gmail.com
一、信息收集范围
我们收集以下类别的信息:(1) 注册信息:手机号码、密码哈希值、邀请码来源,用于账户创建和身份验证;(2) API 调用元数据:请求时间、模型名称、输入/输出 token 数量、缓存命中情况、响应延迟、状态码、错误信息、密钥名称,用于计费、账单生成和问题排查;(3) 账单信息:充值记录、消费明细、余额变动流水;(4) 设备信息:IP 地址、浏览器类型、操作系统,用于安全风控。我们默认不记录、不存储 API 请求的正文(prompt)和模型的响应正文。
二、信息使用目的
收集的信息仅用于以下目的:(1) 提供和维护 API 中转服务;(2) 计费、账单生成和对账;(3) 安全审计和异常行为检测;(4) 服务质量监控和优化;(5) 响应用户的技术支持请求;(6) 遵守适用的法律法规要求。我们不会将用户信息用于广告投放或用户画像。
三、信息存储与保护
用户数据存储在具有行业标准安全防护的云服务器上。我们采取以下安全措施:密码使用 bcrypt 等单向哈希算法存储;API 密钥在传输和存储过程中使用加密处理;后台管理系统设有独立的访问控制和操作审计日志;数据传输全程使用 TLS/HTTPS 加密。API 调用日志默认保留 90 天,账单数据保留 3 年,之后自动清除或匿名化处理。
四、信息共享与披露
我们不会出售、出租或以任何商业目的向第三方共享用户个人信息。仅在以下情形下可能披露用户信息:(1) 获得用户明确同意;(2) 法律法规要求或司法机关、行政机关依法要求提供;(3) 为保护图灵回路、其用户或公众的合法权益所必需。上游模型调用仅传递请求内容本身,不传递用户身份信息。
五、Cookie 与本地存储
本平台使用 Cookie 和浏览器本地存储实现以下功能:维持用户登录状态(会话 Cookie);记住用户的界面偏好设置(如深色模式)。我们不使用第三方跟踪 Cookie,不进行广告跟踪。你可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
六、用户权利
你对自己的个人信息享有以下权利:(1) 访问权:查看我们持有的你的个人信息;(2) 更正权:更新或更正不准确的个人信息;(3) 删除权:要求删除你的个人信息和账户数据(法律要求保留的除外);(4) 数据可携带权:以通用格式导出你的账单和用量数据。如需行使上述权利,请联系 turiloop.com@gmail.com。我们将在 15 个工作日内响应你的请求。
七、未成年人保护
本服务不面向未满 18 周岁的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现某账户属于未成年人,将主动终止该账户并删除相关数据。
八、政策更新
我们可能不定期更新本隐私政策。重大变更将通过平台公告或注册联系方式提前通知。继续使用本服务即视为接受更新后的政策。
九、联系方式
如对本隐私政策有任何疑问或需要行使数据权利,请联系我们:邮箱 turiloop.com@gmail.com。